Políticas de compraventa

INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y PROCESO DE PEDIDO

Para tramitar un pedido, debe ingresar al Sitio o comunicarse a la Galería.
Podrá conocer las características y precio total a pagar por los productos que desea adquirir a través
del Sitio o al contacto de la galería
Para realizar un pedido, debe seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en «Autorizar
pago».
Para procesar un pedido en el Sitio se le pedirá que proporcione su nombre, número de teléfono y
dirección de correo electrónico.
Usted declara y garantiza que la información personal que proporciona es verdadera, válida, completa
y actualizada. Una vez validada su información, se aprobará el pedido, sujeto a los términos de este
Acuerdo.
La compra de productos en el Sitio está sujeta a disponibilidad. Si un producto se muestre en el Sitio.

 

PEDIDOS DE ARTÍCULOS

PEDIDOS POR TELÉFONO

Los pedidos serán tramitados, en español por el Servicio de Atención al Cliente de Galería Vianey
Barajas. Comuníquese al 33 16 03 6885 en un horario de 10:00 a 16:00 hrs, de martes a viernes.

PEDIDOS POR INTERNET

Los pedidos también podrán realizarse por Internet en la página web https://vianeygaleria.com/obra- disponible/?_sft_work_technique=grafica&_sfm_artwork_price=2000+152000www.tiktok.com%2F%40ga le_vianey06
Las fotografías y descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son indicativos y los
clientes tienen la posibilidad de obtener información complementaria poniéndose en contacto por
teléfono con el Servicio de Atención al Cliente de Galería Vianey Barajas.
Todas las etapas necesarias para la venta serán indicadas en la página
web https://vianeygaleria.com/obra-disponible/?_sft_work_technique=grafica&_sfm_artwork_price=2000+152000www.tiktok.com%2F%40ga le_vianey06. El cliente tendrá la posibilidad, antes de validar definitivamente su pedido, de verificar su
pedido en detalle y su precio total, y de corregir los posibles errores, antes de confirmarlo para
expresar su aceptación. A partir del momento en que el cliente haya validado su pedido, Galería Vianey
Barajas su recepción de inmediato y por vía electrónica. Sin embargo, la venta no será considerada
como definitiva hasta que Galería Vianey Barajas haya enviado la confirmación del pedido al cliente
donde precise la expedición de los artículos.

RECHAZO DE PEDIDOS

Galería Vianey Barajas tendrá derecho a rechazar cualquier pedido realizado de manera fraudulenta.
Además, Galería Vianey Barajas tendrá derecho a rechazar cualquier pedido de un cliente con el que
exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

 

ENVÍO

Su pedido será enviado a la dirección de entrega mexicana especificada por usted durante el
proceso de pedido.
Los gastos de envío le serán informados con el coste total de su compra antes de completar la
venta. Si no está de acuerdo con los gastos de envío, usted podrá rechazar la venta o solicitar la
entrega en el domicilio de la Galería.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Los productos en perfecto estado pueden ser cambiados o devueltos dentro de los 30 (treinta)
días siguientes a la fecha de compra original, siempre y cuando se presente recibo o factura
original emitida, y mediante el mismo medio que fueron adquiridos.
En caso de no querer la pieza, el cliente paga el envío de devolución y si es por defecto la galería
cubre el envío de devolución.
Para productos adquiridos en el Sitio o a través del https://vianeygaleria.com/obra- disponible/?_sft_work_technique=grafica&_sfm_artwork_price=2000+152000www.tiktok.com%2F %40gale_vianey06 las devoluciones y cambios podrán realizarse a través del Sito o del correo
contacto@vianyegaleria.com de acuerdo con los términos establecidos en el Sitio.
El reembolso se realizará en el método original de pago al comprador original.No se podrá realizar
un cambio de un producto que ya ha sido cambiado anteriormente.

 

CONTACTO

Usted podrá contactarnos para cualquier duda o reclamación a través del número telefónico
33 16 03 6885 del mediante correo electrónico a contacto@vianeygaleria.com o a la dirección
que antes se señala mediante comunicación por escrito.

 

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